Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MIASTO STYLU

PRZEGLĄD

Witamy w sklepie Miasto Stylu. Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do sklepu Miasto Stylu.
Sklep Miasto Stylu prowadzi ten sklep internetowy oraz stronę miastostylu.pl, w tym wszystkie powiązane treści, funkcje, produkty i usługi („Usługi”).
Sklep Miasto Stylu działa w oparciu o technologię Shopify, co pozwala nam oferować użytkownikom bezpieczne i nowoczesne środowisko zakupowe.

Poniższe warunki („Regulamin”) określają zasady korzystania z naszych Usług.
Odwiedzając lub korzystając ze strony, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.
Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o niekorzystanie z naszych Usług.

SEKCJA 1 — DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na ten Regulamin, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim miejscu zamieszkania oraz że ponosisz odpowiedzialność za osoby niepełnoletnie korzystające z Usług pod Twoim nadzorem.

Podczas zakupu możesz zostać poproszony o podanie danych osobowych (adres e-mail, adres dostawy, dane płatnicze).
Zobowiązujesz się do podania prawdziwych i aktualnych informacji oraz do zachowania poufności danych logowania.
Miasto Stylu nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieautoryzowanego użycia konta.

SEKCJA 2 — ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu, którą możemy przyjąć lub odrzucić.
Zamówienie jest potwierdzone dopiero po otrzymaniu przez klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Płatność musi być dokonana przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

Zwroty i wymiany odbywają się zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

SEKCJA 3 — CENY I ROZLICZENIA

Ceny produktów, promocje i rabaty mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Ceny obowiązujące w momencie zakupu potwierdzane są w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
Ceny nie obejmują podatków, kosztów wysyłki ani opłat celnych, o ile nie wskazano inaczej.

Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych rozliczeniowych i płatniczych.

SEKCJA 4 — WYSYŁKA I DOSTAWA

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni roboczych na jego przetworzenie (zazwyczaj 1 dzień).
Średni czas dostawy wynosi 14–21 dni roboczych (bez dni ustawowo wolnych).

Miasto Stylu nie ponosi odpowiedzialności za paczki uznane przez przewoźnika za doręczone.
Na życzenie klienta udostępniamy numer śledzenia i datę doręczenia.

Anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 24 godzin od jego złożenia.
Po tym czasie zamówienia przekazywane są do realizacji i nie mogą być anulowane.
Klient może jednak skorzystać z procedury zwrotu zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Zwrotów.

SEKCJA 5 — NASZE PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby dokładnie przedstawić nasze produkty.
Kolory mogą się różnić w zależności od ustawień ekranu.
Nie gwarantujemy, że wygląd produktów w pełni odpowiada oczekiwaniom użytkownika.
Opisy i dostępność produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

SEKCJA 6 — POLITYKA ZWROTÓW

W przypadku chęci dokonania zwrotu lub otrzymania produktu niewłaściwego bądź wadliwego należy skontaktować się z nami pod adresem: info@miastostylu.pl.
Miasto Stylu zastrzega sobie prawo do analizy i udzielenia odpowiedzi w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

Warunki zwrotu:

Obowiązuje 14-dniowa polityka zwrotów – klient ma 14 dni od daty otrzymania zamówienia na złożenie wniosku o zwrot.
Produkt musi być w nienaruszonym stanie, z oryginalnymi metkami i opakowaniem.

Zgłoszenie zwrotu musi zawierać:

numer zamówienia,
powód zwrotu,
minimum 5 wyraźnych zdjęć produktu (pełny widok, metki, etykiety, opakowanie i zbliżenie materiału potwierdzające brak uszkodzeń),
potwierdzenie zakupu (paragon lub potwierdzenie płatności).

Zwroty bez wcześniejszego zgłoszenia e-mailowego nie będą akceptowane.

Miasto Stylu może w uzasadnionych przypadkach zaproponować częściowy zwrot środków lub alternatywne rozwiązanie zgodne z zasadą zrównoważonego transportu.

SEKCJA 7 — WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści, zdjęcia, znaki towarowe i elementy graficzne należą do Miasto Stylu lub jej licencjodawców.
Kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.

SEKCJA 8 — NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

Możemy udostępniać narzędzia zewnętrzne (np. aplikacje Shopify) bez odpowiedzialności za ich działanie.
Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

SEKCJA 9 — LINKI ZEWNĘTRZNE

Nie ponosimy odpowiedzialności za treści stron zewnętrznych, do których prowadzą linki zamieszczone w naszym sklepie.

SEKCJA 10 — RELACJA Z SHOPIFY

Sklep jest obsługiwany przez technologię Shopify. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za transakcje zawierane w sklepie Miasto Stylu.

SEKCJA 11 — POLITYKA PRYWATNOŚCI

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz zasadami Shopify.

SEKCJA 12 — INFORMACJE ZWROTNE

Przesyłając opinie lub sugestie, użytkownik udziela sklepowi Miasto Stylu prawa do ich nieodpłatnego wykorzystania w celach komercyjnych.

SEKCJA 13 — BŁĘDY I NIEŚCISŁOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości i anulowania zamówień wynikających z takich błędów.

SEKCJA 14 — ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Zabrania się korzystania z naszych Usług w sposób niezgodny z prawem, naruszający prawa innych osób lub zasady etyki handlowej.

SEKCJA 15 — ZAKOŃCZENIE OBOWIĄZYWANIA

Miasto Stylu może zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług bez wcześniejszego powiadomienia w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 16 — WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Usługi i produkty są dostarczane „takie, jakie są”. Nie gwarantujemy, że będą całkowicie zgodne z oczekiwaniami użytkownika.

SEKCJA 17 — OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Miasto Stylu nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani wynikowe związane z korzystaniem z Usług.

SEKCJA 18 — ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Użytkownik zobowiązuje się chronić i zwolnić Miasto Stylu z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia wynikające z naruszenia niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 19 — ROZDZIELNOŚĆ

Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

SEKCJA 20 — CAŁOŚĆ UMOWY

Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy między Tobą a Miasto Stylu i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.

SEKCJA 21 — PRAWO WŁAŚCIWE

Regulamin podlega przepisom prawa właściwego dla siedziby Miasto Stylu.

SEKCJA 22 — ZRÓWNOWAŻONY TRANSPORT

Miasto Stylu zastrzega sobie prawo do wyboru metod transportu ograniczających emisję CO₂.
Może to obejmować łączenie przesyłek, korzystanie z alternatywnych przewoźników lub wybór wolniejszych, bardziej ekologicznych form dostawy.
W przypadku opóźnień wynikających z takich praktyk sklep może zaproponować częściowy zwrot kosztów lub inne rozwiązanie.